Datum

Beschikbaarheid

Plan je reis met een gerust hart... ook in Corona tijden!

We verkeren met elkaar in een zeer moeilijke tijd die zeer uitzonderlijke omstandigheden met zich meebrengt, zowel voor reizigers als voor reisorganisaties. Deze uitzonderlijke omstandigheden vragen om uitzonderlijke oplossingen. Hieronder in het kort enkele antwoorden / voorwaarden waar we ons alvast aan houden zodat je met een gerust hart alvast je volgend avontuur kan boeken.

• Indien een reis wordt geannuleerd door BackTrail omwille van Corona (grenzen gesloten, reizen verboden)  dan heb je recht op een volledige terugbetaling van je reis.

• Indien een land op moment van jouw reis een quarantaine oplegt zal BackTrail de reis niet laten doorgaan maar zullen we een alternatieve bestemming aanbieden in diezelfde periode en binnen dezelfde budgetorde. Als de reissom hoger uitvalt dan passen we de prijs aan naar de oorspronkelijke reissom. U hoeft dan niets bij te betalen. Valt het bedrag lager uit, dan ontvangt u het restantbedrag terug in de vorm van een voucher.

• Wens je hier niet op in te tekenen dan bieden we jouw een waardebon twv het volledige bedrag van de geboekte reis aan als tussenoplossing die we graag binnen het jaar verzilverd zien.

• Wens je deze liever ook niet dan betalen we jou het volledige bedrag terug.

• Indien de reis kan doorgaan d.w.z. het logies en het vervoer beschikbaar zijn en de overheid van het land van bestemming Belgen toelaat op haar grondgebied zonder voorwaarden te stellen die het reizen onmogelijk maken (bijv. langdurige quarantaine) en u wenst toch te annuleren dan gelden de contractuele annulerignsvoorwaarden

​

Weet ook dat wij als geregistreerd reisbureau zijn aangesloten bij de VVR en de VVRO en bovendien beschikken over de verplichte insolventieverzekering. Dus mocht het er in de toekomst echt niet goed uit zien voor BackTrail, ook dan is je reis gedekt! Veilig toch.... niet?